안녕하세요 박현하 고객님 일단 첫 주문에 만족감을 드리지 못해서 죄송합니다.
수작업으로 간혹 그런 경우가 있는데
주문주신 디자인은 옆테가 틔여져 더 그런 느낌을 받으셨을 수도 있습니다.
이에 좀 더 탄탄히 굽을 보강하여 수선처리 진행드릴 수 있습니다.
다시한번 제품에 만족드리지 못한점 대단히 죄송합니다.
[ Original Message ]
귀국해서 받아봤는데 피치 못할 사정으로 딱 한달만에 게시를 했어요 함께 주신 브로치도 감사합니다
디자인도 예쁘고 좋은데 처음 신었을때부터 발목과 굽이 전체적으로 고정이 된다는 느낌이 아니라 자꾸만 좌우로 불안하게 흔들립니다 그래서 아직 밖에 신고 나가질 못했어요
차라리 제가 기존에 가지고 있던 굽이 훨씬 높고 얇은 기성화들이 더 안정적으로 잡아줄 정도인데... 이게 원래 신으면 발목이 휘청거릴 정도로 불안정한지 제 발의 문제인지 궁금해서요
이미 받아본지 한 달 이상이고 하니 환불이나 교환신청할 생각은 없습니다 그냥 기존 고객들도 요 제품에 이런 문의를 했는지 의문이라.... 기대가 컸는데 물건이 불안정해서 속상하네요 그래도 나중에 다른 제품 구매해보겠습니다
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